Onze Stakeholders

We vragen onze klanten regelmatig om onze services en innovaties te beoordelen. Dit gebeurt door middel van onafhankelijke klanttevredenheidsonderzoeken waarvoor maandelijks KPI's worden doorgestuurd.

We maken gebruik van een aantal kanalen om de betrokkenheid en tevredenheid van onze medewerkers te peilen. Om de twee jaar worden enquêtes afgenomen binnen de hele organisatie.

Ons uitvoerend management heeft regelmatig afspraken met investeerders en potentiële investeerders, en ontvangt advies van experts wat wordt gedeeld met de Raad van Bestuur.

Omdat wij met slechts een beperkt aantal grote leveranciers werken, kunnen wij makkelijker goede relaties op de lange termijn uitbouwen en sterker de nadruk leggen op het naleven van ons MVO-beleid. Ons beleid voor duurzame inkoop wordt beschreven in ons handvest voor duurzaam en ethisch inkopen.

In onze belangrijkste markten werken wij via handelsverenigingen samen met de gehele sector textieldiensten om problemen in verband met regelgeving, technische standaarden en veiligheid aan te kaarten.

We zijn ons bewust dat onze vestigingen onderdeel zijn van verschillende regio’s en dat onze medewerkers ook hiervandaan komen. Daarom zijn we actief betrokken bij lokale ontwikkelingen en investeren we in lokale initiatieven om ervoor te zorgen dat we een positieve impact hebben op de omgeving.